Есть два способа интеграции Битрикс и 1с:
- Обмен данными. Данные в Битрикс (контакты, компании, реквизиты, сделки, счета) выгружаются в 1с (контакты, партнеры, контрагенты, заказы клиентов, счета) и обратно. Можно настроить частичную выгрузку каких-то объектов
- BackOffice. Из Битрикс из объектов открывается окно 1с (документы и отчеты), как это выглядит можно посмотреть на видео
- Способ «Обмен данными» подходит для случаев, когда менеджером для работы не используются данные для принятия решения об остатках, резервах, уникальных ценах клиентов, состоянии отгрузки и доставки и подобным. Это идеальных механизм для продажи услуг, продажи товаров, которые всегда обеспечены складскими остатками. При таком подходе менеджер работает только в Битрикс24.
- Если менеджеру для принятия решения необходимо видеть какие-то управленческие данные (остатки на складе, резервы, возможность отгрузки клиенту, формировать задания на логистику и подобные) – наиболее предпочтительнее использовать BackOffice (или комбинировать оба обмена).