В любой сфере бизнеса необходим контакт с клиентом и удобный способ получения обратной связи.
С Битрикс24 вы легко можете наладить общение с потенциальным покупателем, увеличить конверсию и повысить продуктивность отдела продаж.
Разместите на своём сайте специальный виджет, и клиент получит возможность написать вам в чат, заказать обратный звонок или заполнить форму.
Для каждого канала связи можно настроить время отображения.
К примеру, сделайте онлайн-чат активным только в рабочее время отдела продаж (только на тарифе Компания с включенным учетом рабочего времени), а заказ звонка – в любые дни кроме праздников.
Также вы можете ограничить страницы сайта, на которых будет доступен тот или иной инструмент. По умолчанию все каналы активны на всех страницах.
Виджет – это «кнопка», при нажатии на которую посетитель увидит список доступных инструментов.